6月3日上午,宜昌集團黨委委員、紀委書記鄧江權帶領紀檢工作部相關人員深入清江畫廊景區各崗位,對安全生產、服務質量、工作作風等開展監督檢查。
督導組一行先后前往景區游客服務中心、檢票口、仿古游船等各個角落,詳細了解“整改整風”行動和服務質量提升成效,與相關單位負責人和一線職工開展溝通交流,現場反饋檢查中發現的問題,并提出工作要求。在檢票口,針對入園“嚴禁煙火”的提示,要求落實具體措施、規范提醒用語。在站房大廳咨詢臺,要求導覽員精準解釋“圣境游”“影畫游”的內涵和主要特點,力求用最簡短、最精準的語言,將線路的典型特點傳達給游客,讓游客作出最合適的選擇。在游船上,針對救生衣使用的介紹,強調要與現場的救生設施配備相契合。
鄧江權要求,全體干部職工要以本次“整改整風”專項行動為契機,真正做到思想上重視、措施上有力、行動上迅速,盡快建立形成清江畫廊5A級景區規范化服務和技術操作標準,努力提升清江畫廊景區對客服務水平。