雙節我在崗，鄂旅股份黨員干部職工暖心服務不停檔
金秋十月，家國同慶，當中秋的明月邂逅國慶的歡騰，無數人踏上旅途，奔赴團圓與遠方。鄂旅股份黨員干部職工毅然堅守崗位，用專業與熱忱守護每一趟旅程的暖心與歡樂。
整裝啟程，喜迎八方來客。天色微亮，景區便已熱鬧起來，全體員工統一身著整潔的工作服并佩戴工作證，以昂揚的精神面貌早早抵達崗位。景交設備的技術員與駕駛員更是搶在最早的晨光中，對設備進行細致檢查，從關鍵部件到運行線路，用專業與嚴謹為游客安全出行保駕護航。
多崗協同，筑牢服務屏障。票務員熱情專業，詳盡解答票型差異，幫助游客選擇最適宜的游玩路線；站務員高效檢票，耐心引導游客有序乘坐索道與纜車；保潔員腳步不停，在游客密集場所積極增加清掃頻次，始終保持環境整潔；安保員穿梭在人群，化身“移動指示牌”，不僅及時回應游客咨詢，更時刻關注景區人流變化，靈活采取分流措施，全力維護游覽秩序。
先鋒引領，傳遞紅色溫度。由黨員、團員及骨干力量組成的“紅星服務隊”“峽谷先鋒”是景區里亮眼的“暖心符號”，他們的身影活躍在各個服務環節，或是為游客指引游覽路線，或是在飯點為一線員工及時送上熱飯熱菜，或是在游客主要集散點遞上一杯熱茶，用一句“節日快樂”讓旅途暖意融融。
認真執行設備早檢
細致引導游客購票
耐心講解游玩路線
及時指引游覽動線
為游客送上熱茶
為游客送上小面包
為一線員工送上熱飯熱菜
金秋送爽，月滿華誕，在這國與家交織的美好時刻，鄂旅股份全體員工以堅守詮釋責任，以服務傳遞溫暖，成為比風景更動人的存在。